1.热情接待来人来电，使用文明礼貌、规范用语。
  2.及时并按规定处理来函和有关投诉信件。
  3.严格按政策规定，公正、科学、合理进行审查，杜绝不合格的施工图进入建设市场。
  4.一般工程项目7个工作日、特殊及复杂项目10个工作日；外资及台资项目3个工作日内写出审查意见。
  5.严格执行省物价部门批准的收费标准，杜绝乱收费。
  6.如因工作不严谨、玩忽职守、腐败受贿，故意把不合格的施工图审查为合格，将追究有关人员的失察责任，并给予相应的处分和处罚。